清潔服務(wù)是指通過(guò)專業(yè)清潔人員使用清潔設(shè)備、工具、用品和藥劑，對(duì)居室內(nèi)地面、墻面、頂棚、陽(yáng)臺(tái)、廚房、衛(wèi)生間等部位進(jìn)行清掃服務(wù)：對(duì)門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進(jìn)行針對(duì)性的處理，以達(dá)到環(huán)境清潔、殺菌防腐、物品保養(yǎng)的目的。
    一、清潔服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀編輯
    我國(guó)清潔服務(wù)起步較晚，它是隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高而產(chǎn)生的一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。清潔服務(wù)的產(chǎn)生，滿足了社會(huì)大環(huán)境和家庭小環(huán)境兩方面從物質(zhì)到精神方面的需求。據(jù)不*統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)已有數(shù)十萬(wàn)家清洗工程公司，其中上海1500多家、廣州1200多家、北京1000多家、深圳700多家、西安600多家、蘭州400多家（車輛清洗以及家政清潔業(yè)未統(tǒng)計(jì)在內(nèi)）。清潔服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員達(dá)1000萬(wàn)人左右，已躋身我國(guó)服務(wù)行業(yè)的前列。
    清洗范圍也由單一的鍋爐清洗，擴(kuò)展到石油、化工、電力、機(jī)械、煤炭、核工業(yè)、船舶、運(yùn)輸、食品、紡織、公共設(shè)施、市政建筑等各行各業(yè)；清洗劑也由單純的三酸兩堿發(fā)展到多功能、低污染的綠色清洗劑；清洗設(shè)備也由起步時(shí)的毛巾、劇子、捅、泵及簡(jiǎn)單的清洗機(jī)，發(fā)展到如今*、的高壓水噴射設(shè)備、超聲波清洗設(shè)備、PIG管道清洗設(shè)備、紫外線-臭氧清洗裝置、激光清洗器、清洗機(jī)器人和自動(dòng)多能清洗平臺(tái)等。廣闊的市場(chǎng)需求也在推動(dòng)行業(yè)向多樣化和專業(yè)化方向發(fā)展，特別是工業(yè)清洗領(lǐng)域出現(xiàn)了許多新的機(jī)遇，精密和超精密工業(yè)清洗領(lǐng)域會(huì)呈現(xiàn)出持續(xù)高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
    但是，由于清潔服務(wù)行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低的“痼疾”，以及人們普遍存在的認(rèn)為清潔行業(yè)是個(gè)不需要技術(shù)含量的低端勞動(dòng)行業(yè)的誤區(qū)，導(dǎo)致清潔行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中仍然存在許多亟需解決的問(wèn)題。
    由于對(duì)深圳清潔服務(wù)公司行業(yè)存在傳統(tǒng)的偏見(jiàn)認(rèn)識(shí)，目前大部分清潔服務(wù)企業(yè)的管理人員，尤其是中層以下管理人員的文化程度不高，而這部分人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式方面有著至關(guān)重要的影響。而其在執(zhí)行管理職能時(shí)，卻由于受文化水平的限制，只是憑借習(xí)慣觀察和經(jīng)驗(yàn)積累去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，很難創(chuàng)造出好的管理思想，這對(duì)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展極為不利。另外，到目前為止，政府沒(méi)有針對(duì)清潔服務(wù)行業(yè)的專門機(jī)構(gòu)，而社會(huì)上的清潔協(xié)會(huì)缺乏性和公信力。由于缺乏引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的核心力量，導(dǎo)致清潔服務(wù)行業(yè)長(zhǎng)期處于一種無(wú)序、惡性競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，導(dǎo)致清潔服務(wù)行業(yè)zui大做強(qiáng)非常困難。
    長(zhǎng)久以來(lái)，說(shuō)起清潔行業(yè)，很多人以為就是掃地擦窗或是懸在半空中清洗高樓的“蜘蛛人”，其實(shí)，清潔行業(yè)是一個(gè)綿長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈，已經(jīng)被稱為21世紀(jì)的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”，清潔行業(yè)的覆蓋面很廣，商機(jī)也非常豐富。國(guó)外清潔產(chǎn)業(yè)在三產(chǎn)行業(yè)中占有相當(dāng)份額，造就了一批資產(chǎn)上億的富豪。但在我國(guó)，清潔行業(yè)的發(fā)展還處于端倪狀態(tài)，市場(chǎng)有待培育，發(fā)展有待規(guī)范。
    二、服務(wù)種類
    1、地毯干、水洗；
    2、各類地面清洗；
    3、門窗清洗；
    4、家用排油煙機(jī)清洗；
    5、煙道、大型排油煙機(jī)清洗；
    6、大樓外墻、玻璃清洗；
    7、地面打蠟拋光；
    8、大理石花崗巖地面翻新、晶面處理、晶面養(yǎng)護(hù)；
    9、工業(yè)清洗；
    10、水箱清洗消毒；
    11、裝修后的開荒工程清潔；
    12、家用空調(diào)的清洗；
    13、*空調(diào)的清洗消毒、保養(yǎng)；
    14、門面清洗；
    15、布藝沙發(fā)清洗。
    總之，從不同角度劃分清潔服務(wù)可分為民用清潔服務(wù)和工業(yè)清潔服務(wù)，民用清潔服務(wù)可細(xì)分為家用清潔服務(wù)和商用清潔服務(wù)。
本文轉(zhuǎn)載自深圳市保潔公司