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湖北新中綠專用汽車有限公司
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更新時間：2017-12-13 14:29:01瀏覽次數(shù)：542次
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當(dāng)今社會很多朋友購買電器，家具，手機(jī)，汽車等產(chǎn)品時都不在局限價格了，現(xiàn)在的人們思想覺悟高。很看重服務(wù)和售后。一般來我們新中綠購買垃圾車（陳）的客戶就會問到你們是保修多久啊。有質(zhì)量問題怎么辦??？對于客戶的擔(dān)心我們早都提前考慮了。我們的服務(wù)原則：
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在用戶嚴(yán)格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準(zhǔn)）一年內(nèi)，行駛里程不超過 25000公里之內(nèi)，因設(shè)計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機(jī)件損壞，經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門鑒定后，在三個工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門提交書面資料，售后服務(wù)部門確認(rèn)后實(shí)行三包服務(wù)。 4、凡在我公司有詳細(xì)登記、有的用戶，售后服務(wù)部門將定期或不定期回訪，做到詳細(xì)了解使用情況，及時排除車輛故障
具體服務(wù)如下：
1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主，修理費(fèi)全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品，需更換配件的只收取相關(guān)成本費(fèi)。
3、免費(fèi)培訓(xùn)操作員：
(1) 由我廠安排高級工程師現(xiàn)場指導(dǎo)，學(xué)習(xí)理論及實(shí)際操作；
(2) 掌握車的基本理論，性能以及功能；
(3) 按程序能熟練的操作；
(4) 能進(jìn)行正常的日常維護(hù)，排除一般技術(shù)故障。
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