通過(guò)測(cè)量材料的滑爽性，可以控制調(diào)節(jié)材料生產(chǎn)質(zhì)量工藝指標(biāo)，滿足產(chǎn)品使用要求。另外還可用于化妝品等日化用品的滑爽性能測(cè)定。
恒品觸摸屏地磚陶瓷磚摩擦系數(shù)儀滿足標(biāo)準(zhǔn)：
GB/T4100陶瓷地磚， ISO 8295 塑料.薄膜和薄板.摩擦系數(shù)的測(cè)定；TAPPI T816等國(guó)內(nèi)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
產(chǎn)品特點(diǎn)：
1.摩擦系數(shù)測(cè)定儀采用彩色觸摸屏操作，可顯示曲線
2.可同時(shí)自動(dòng)測(cè)定試樣動(dòng)、靜摩擦系數(shù)。
3.采用高精密滾珠絲杠傳動(dòng)，性能穩(wěn)定，測(cè)試精確，操作方便。
4.配置微型打印機(jī)，可打印一組（或多組）結(jié)果及平均值。
5.加長(zhǎng)測(cè)試桿，可測(cè)試面積較大的物品。
恒品觸摸屏地磚陶瓷磚摩擦系數(shù)儀技術(shù)參數(shù)：
負(fù)荷范圍：0～50N（可以選配其他，地板50 N，）
精度：0.5級(jí)
行程：100mm
滑塊質(zhì)量：4.5kg(地板行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)），200g（薄膜行業(yè)）
注：其他質(zhì)量滑塊可定制
試驗(yàn)速度：100 mm/min、150 mm/min
注：其他速度可調(diào)
環(huán)境要求：溫度：23±2℃
濕度：20%RH~70%RH
電源：AC 220V 50Hz
外形尺寸：630 mm(L)×360 mm(W)×230 mm(H)
凈重：35kg
濟(jì)南恒品機(jī)電技術(shù)有限公司保修期及售后服務(wù)
一、恒品售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
以客戶為中心，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客戶滿意是衡量服務(wù)質(zhì)量的唯標(biāo)準(zhǔn)。
二、恒品的售后服務(wù)保證
1． 設(shè)立專門機(jī)構(gòu)--客戶服務(wù)部 公司設(shè)立有專門服務(wù)機(jī)構(gòu)--客戶服務(wù)部，負(fù)責(zé)受理客戶的服務(wù)請(qǐng)求，安排客服人員按照服務(wù)程序?qū)嵤┓?wù)內(nèi)容，確保客戶獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2． 首問(wèn)制和專人負(fù)責(zé)制 任何公司員工接到客戶電話，不管是否屬于自己工作職責(zé)范圍，都應(yīng)迅速作出反應(yīng)，并將問(wèn)題詳細(xì)記錄下來(lái)，及時(shí)反饋給客戶服務(wù)部，不讓客戶打第二次電話；專人，并及時(shí)跟蹤，有效的保證客戶問(wèn)題能快速有效得給予解決。。
三、恒品售后服務(wù)項(xiàng)目
1．電話服務(wù)
當(dāng)客戶在設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題或故障后需要尋求幫助,首先可以通過(guò)電話請(qǐng)求支持幫助和指導(dǎo)，客戶服務(wù)部在確認(rèn)客戶的服務(wù)請(qǐng)求后，將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過(guò)電話幫助客戶進(jìn)行故障定位，并提出解決方案，最終指導(dǎo)客戶解決問(wèn)題或排除設(shè)備故障。
2． 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
客戶在使用設(shè)備時(shí)遇到疑難或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)，如果不能通過(guò)電話服務(wù)解決設(shè)備的技術(shù)故障，在經(jīng)過(guò)雙方商議確定需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)故障排除的情況下，客戶服務(wù)部指派工程師在承諾的時(shí)間內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng)分析故障原因，制定故障排除方案，并最終排除故障。
3．我們提供為滿足更多客戶需求，網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù),為用戶提供設(shè)備使用過(guò)程中的問(wèn)題交流及在線解答，或錄制故障處理視頻，在線傳送，從而大大提高服務(wù)效率及服務(wù)質(zhì)量。
四、 保修期的確認(rèn)：
自產(chǎn)品出廠起一年之內(nèi)為保修期。保修期內(nèi)免費(fèi)保修。保修期外提供產(chǎn)品終生技術(shù)服務(wù)，如需維修，終生免收維修費(fèi)，僅收取材料費(fèi)，運(yùn)費(fèi)等。有下列情況之一時(shí)不適用保修期內(nèi)的相應(yīng)規(guī)定：
1. 易損件和消耗件的損耗，如：打印紙、燈管，玻璃桶等。
2. 使用非本公司所生產(chǎn)的儀器附件或雖本公司生產(chǎn)但非為該儀器所可使用的附件因而導(dǎo)致故障者。
3. 非正常原因（不符合要求的電源、氣源、工作環(huán)境，外力等）造成產(chǎn)品或其部件損壞。
4. 非人力所能左右的自然因素（地震、火災(zāi)等）或意外事故（被盜、丟失等）致使產(chǎn)品或其部件損壞。
5. 使用者有未經(jīng)恒品公司允許自行拆機(jī)更改電路、功能或進(jìn)行修理儀器。
五、 服 務(wù) 響 應(yīng) 周 期
1、在接到客戶儀器故障通知后，客服人員將在1小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)提出處理意見和解決方案。并及時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助用戶解決問(wèn)題。如需寄發(fā)配件時(shí)，將在1個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出。
2、產(chǎn)品返廠維修時(shí)，客服人員在收到產(chǎn)品的1個(gè)工作日內(nèi)通知用戶到貨及檢驗(yàn)情況，在3個(gè)工作日內(nèi)將其修復(fù)并通知客戶處理情況，然后在修復(fù)后的1個(gè)工作日內(nèi)將其發(fā)出
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