【認(rèn)證委托人的權(quán)利和義務(wù)說明】

1. 適用范圍 本文件適用于華碧認(rèn)證申請人和產(chǎn)品獲得華碧認(rèn)證證書的企業(yè)。

2. 認(rèn)證申請人和產(chǎn)品獲證企業(yè)的權(quán)力

 2.1 有選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)的權(quán)力；

 2.2 有申訴/投訴/爭議的權(quán)力；

 2.3 有要求認(rèn)證機(jī)構(gòu)及檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)保守本企業(yè)秘密的權(quán)力；

 2.4 獲得認(rèn)證后，有權(quán)按規(guī)定使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志；

 2.5 有確認(rèn)認(rèn)證計(jì)劃，提出合理質(zhì)疑的權(quán)力；

 2.6 申請華碧標(biāo)志認(rèn)證時，有選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)推薦使用的檢測機(jī)構(gòu)的權(quán)力。

3. 認(rèn)證申請人和產(chǎn)品獲證企業(yè)的義務(wù)

 3.1 確保認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量始終符合相關(guān)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證規(guī)則的要求，不得將產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任轉(zhuǎn)移給華碧或相關(guān)檢測機(jī)構(gòu)及人員；

 3.2 有義務(wù)為進(jìn)行認(rèn)證、監(jiān)督和申訴、投訴等調(diào)查作出必要的安排，包括審查文件、檢測產(chǎn)品、進(jìn)入認(rèn)證所涉及的所有區(qū)域、調(diào)閱有關(guān)記錄和訪問相關(guān)人員。當(dāng)認(rèn)證活動有觀察員參與時，也應(yīng)作出必要的安排；

 3.3 當(dāng)認(rèn)證證書被暫停、撤消/注銷時，應(yīng)立即停止使用認(rèn)證證書和標(biāo)志，同時停止涉及相關(guān)認(rèn)證內(nèi)容的廣告宣傳，并按華碧的有關(guān)規(guī)定辦理該證書的暫停、撤消/注銷手續(xù)；

 3.4 有義務(wù)確保不采用誤導(dǎo)的方式使用或部分使用認(rèn)證測試報(bào)告、工廠檢查報(bào)告、認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志；

 3.5 產(chǎn)品獲華碧標(biāo)志認(rèn)證時，應(yīng)按華碧的有關(guān)要求將認(rèn)證標(biāo)志的使用方案（包括在產(chǎn)品上、宣傳資料上、廣告中等）報(bào)華碧；

 3.6 在宣傳本企業(yè)認(rèn)證結(jié)果時，應(yīng)嚴(yán)格遵守華碧的要求和認(rèn)證方案的規(guī)定，按認(rèn)證證書的范圍作出宣傳，不得損害華碧的聲譽(yù)；

 3.7及時向華碧通報(bào)獲證產(chǎn)品及其生產(chǎn)廠、環(huán)境等重大變更情況；

 3.8 支持華碧正當(dāng)調(diào)閱投訴記錄，重要投訴應(yīng)報(bào)告華碧;

 3.9 對投訴以及在產(chǎn)品或服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的對符合認(rèn)證要求有影響的任何缺陷，應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?，并將所采取的措施予以記錄?/span>

 3.10 按時付清認(rèn)證的有關(guān)費(fèi)用；

 3.11 遵守國家法律法規(guī)及華碧的有關(guān)規(guī)定。

【認(rèn)證證書和標(biāo)志的使用】

1. 目的

 為加強(qiáng)對產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)識（含標(biāo)志，以下統(tǒng)稱“認(rèn)證標(biāo)識"）的使用、管理、申請和監(jiān)督，規(guī)范認(rèn)證標(biāo)識的使用，保障認(rèn)證標(biāo)識的專有性、嚴(yán)肅性，維護(hù)蘇州華碧微科檢測技術(shù)有限公司（以下簡稱“華碧認(rèn)證或FALAB"）認(rèn)證活動的性和認(rèn)證標(biāo)識的顯著性，發(fā)揮認(rèn)證標(biāo)識傳遞信任的作用，為鼓勵華碧認(rèn)證客戶合規(guī)使用認(rèn)證標(biāo)識，制定本通用要求。

2. 范圍

 規(guī)定認(rèn)證標(biāo)識的分類、使用、管理、申請和監(jiān)督的相關(guān)要求，明確認(rèn)證標(biāo)識的專用、使用的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等內(nèi)容。適用于華碧認(rèn)證所開展全部產(chǎn)品認(rèn)證活動中認(rèn)證標(biāo)識的管理和使用活動。 獲得產(chǎn)品認(rèn)證證書的認(rèn)證委托人、生產(chǎn)者（制造商）、生產(chǎn)企業(yè)及獲得認(rèn)證標(biāo)識使用的相關(guān)方，在使用認(rèn)證標(biāo)識時均應(yīng)按照本文、產(chǎn)品認(rèn)證規(guī)則等要求實(shí)施。

3. 分類

 認(rèn)證標(biāo)識按照所有權(quán)分為國家專有認(rèn)證標(biāo)識（國有標(biāo)識）、華碧認(rèn)證專有認(rèn)證標(biāo)識（專有標(biāo)識）、認(rèn)證標(biāo)識（標(biāo)識）。

 3. 1 國家專有認(rèn)證標(biāo)識。認(rèn)證中心開展的國家推行認(rèn)證活動中所涉及的認(rèn)證標(biāo)識為國家專有認(rèn)證標(biāo)識，如中國強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志（CCC）、中國綠色標(biāo)識（CGP）、中國有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志（ORGANIC）等。

 3. 2 華碧認(rèn)證專有認(rèn)證標(biāo)識。根據(jù)市場化需求，華碧認(rèn)證依據(jù)自行制定的產(chǎn)品認(rèn)證規(guī)則開展認(rèn)證活動所涉及的認(rèn)證標(biāo)識為專有認(rèn)證標(biāo)識。華碧認(rèn)證作為商標(biāo)注冊人對專有認(rèn)證標(biāo)識依法享有的專用權(quán)，受法律保護(hù)。

 3. 3 認(rèn)證標(biāo)識。華碧認(rèn)證不享有或不享有認(rèn)證標(biāo)識的專用權(quán)，華碧認(rèn)證根據(jù)認(rèn)可要求、聯(lián)盟等文件或協(xié)議取得該認(rèn)證標(biāo)識的使用權(quán)等權(quán)力。如聯(lián)盟認(rèn)證所使用的標(biāo)識（聯(lián)盟或區(qū)域?qū)傩裕┑取?/span>

4. 使用

 4. 1 認(rèn)證標(biāo)識根據(jù)不同種類，受法律、法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件以及所有者的版權(quán)保護(hù)，認(rèn)證標(biāo)識未經(jīng)禁止制作或使用。任何組織或個人不得偽造、變造、冒用、買賣、轉(zhuǎn)讓認(rèn)證標(biāo)識。 4. 2 認(rèn)證標(biāo)識根據(jù)不同樣式，按照以下要求取得認(rèn)證標(biāo)識的使用權(quán)。

 4. 2.1 不含有認(rèn)證中心專有標(biāo)識圖案的認(rèn)證標(biāo)識，如CCC標(biāo)志，依據(jù)行政規(guī)范性文件以及認(rèn)證實(shí)施規(guī)則要求，在獲得認(rèn)證證書時同時獲得認(rèn)證標(biāo)識使用權(quán)； CCC標(biāo)志依據(jù)《國家認(rèn)監(jiān)委關(guān)于強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志改革事項(xiàng)的公告》（2018公告第10號）及相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則執(zhí)行。

 4. 2.2 含有認(rèn)證中心專有標(biāo)識圖案的認(rèn)證標(biāo)識，包括全部專有標(biāo)識和由專有標(biāo)識圖案共同組成的認(rèn)證標(biāo)識，此類認(rèn)證標(biāo)識的使用依據(jù)華碧認(rèn)證標(biāo)志使用批準(zhǔn)書（簡稱“認(rèn)證標(biāo)志批準(zhǔn)書"）獲得。

 4. 3 獲證組織在使用認(rèn)證標(biāo)識時，應(yīng)遵守相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定，并同時滿足認(rèn)證規(guī)則和華碧認(rèn)證公開文件的要求。

 4. 4 認(rèn)證對象、獲得認(rèn)證標(biāo)識使用的相關(guān)方可采用的認(rèn)證標(biāo)識使用方式。 a) 向華碧認(rèn)證申購統(tǒng)一制作的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格認(rèn)證標(biāo)志； b) 獲得《認(rèn)證標(biāo)志批準(zhǔn)書》后，采用印刷模壓等制作工藝自行加施認(rèn)證標(biāo)識（國有標(biāo)識有特殊要求的除外）； c) 獲得《認(rèn)證標(biāo)志批準(zhǔn)書》后采用電子標(biāo)注方式使用認(rèn)證標(biāo)識（國有標(biāo)識有特殊要求的除外）。

 4. 5 采用印刷模壓等方式加施認(rèn)證標(biāo)識的，認(rèn)證標(biāo)識圖案和底版顏色可根據(jù)產(chǎn)品外觀或銘牌總體設(shè)計(jì)情況合理選用（有特殊要求的除外）。

 4. 6 采用電子標(biāo)注方式加施認(rèn)證標(biāo)識的。

 4. 6.1 國有標(biāo)識。依據(jù)相關(guān)認(rèn)證要求使用電子標(biāo)注認(rèn)證標(biāo)識；

 4. 6.2 專有標(biāo)識。獲證產(chǎn)品具有集成顯示屏幕并且集成顯示屏在使用環(huán)節(jié)不可拆卸的產(chǎn)品，可申請使用電子標(biāo)注認(rèn)證標(biāo)識。

 4. 7 在采用印刷模壓等制作工藝和電子標(biāo)注加施認(rèn)證標(biāo)識時，認(rèn)證標(biāo)識應(yīng)通過華碧認(rèn)證網(wǎng)站（www.FALAB.com）下載矢量圖，認(rèn)證標(biāo)識可按照規(guī)定式樣比例放大或者縮小，縮小后的認(rèn)證標(biāo)識最短直徑不得小于5mm（準(zhǔn)許的變形標(biāo)識除外），確保認(rèn)證標(biāo)識顏色無誤（如有），且認(rèn)證標(biāo)識圖案應(yīng)清晰可識。

 4. 8 變形認(rèn)證標(biāo)識的使用。除有特殊要求外，其他產(chǎn)品一律不得使用變形認(rèn)證標(biāo)識，特殊要求在對應(yīng)的產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則中另行規(guī)定。

 4. 9 獲證組織可以在認(rèn)證證書有效狀態(tài)下，在認(rèn)證證書對應(yīng)的產(chǎn)品廣告、產(chǎn)品介紹等宣傳材料（包含展示模型）中正確使用產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)識，但不得利用產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)識對第三方產(chǎn)生誤導(dǎo)。

 4. 10 獲證組織在使用認(rèn)證標(biāo)識時，應(yīng)確保認(rèn)證證書的有效，且獲證產(chǎn)品符合相應(yīng)的認(rèn)證規(guī)則和文件要求，認(rèn)證標(biāo)識加施地點(diǎn)應(yīng)在認(rèn)證證書中列明的生產(chǎn)企業(yè)地址內(nèi)和或規(guī)定的場所進(jìn)行。

5. 管理

 5. 1 生產(chǎn)企業(yè)在獲得《認(rèn)證標(biāo)志批準(zhǔn)書》后或申購認(rèn)證標(biāo)志前，應(yīng)建立本組織認(rèn)證標(biāo)識的管理和使用制度。

 5. 1.1 對于不使用認(rèn)證標(biāo)識的企業(yè)，應(yīng)對認(rèn)證產(chǎn)品和非認(rèn)證產(chǎn)品進(jìn)行有效區(qū)分。

 5. 1.2 對使用認(rèn)證標(biāo)識的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)對使用認(rèn)證標(biāo)識的種類、使用范圍、加施方式、制作工藝、使用數(shù)量等內(nèi)容進(jìn)行記錄、管理并存檔。

 5. 2 獲得產(chǎn)品認(rèn)證證書的認(rèn)證委托人、生產(chǎn)者（制造商）、生產(chǎn)企業(yè)及獲得認(rèn)證標(biāo)識使用的相關(guān)方當(dāng)存在下列情況之一者，應(yīng)停止使用認(rèn)證標(biāo)識。 a) 認(rèn)證證書處于暫停狀態(tài)時，暫停狀態(tài)證書中所列明的產(chǎn)品應(yīng)暫停使用認(rèn)證標(biāo)識； b) 認(rèn)證證書的變更需經(jīng)認(rèn)證中心確認(rèn)而未得到確認(rèn)的產(chǎn)品應(yīng)自發(fā)生變更之日起暫停使用認(rèn)證標(biāo)識； c) 被實(shí)施召回的產(chǎn)品，如未完成消除產(chǎn)品缺陷或者降低安全風(fēng)險(xiǎn)的，被召回產(chǎn)品對應(yīng)認(rèn)證證書中列明的全部產(chǎn)品應(yīng)暫停使用認(rèn)證標(biāo)識； d) 生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量保證能力發(fā)生重大變化未經(jīng)認(rèn)證中心確認(rèn)，自發(fā)生變化之日起禁止使用認(rèn)證標(biāo)識； e) 認(rèn)證證書被撤銷或申請注銷后，認(rèn)證證書中所列明的產(chǎn)品禁止使用認(rèn)證標(biāo)識。

 5. 3 對暫停使用認(rèn)證標(biāo)識的情形，當(dāng)認(rèn)證對象符合認(rèn)證要求且同時滿足以下條件的，方可恢復(fù)使用認(rèn)證標(biāo)識。 a) 完成相關(guān)變更程序； b) 經(jīng)完成召回等法定實(shí)施程序并消除產(chǎn)品缺陷或者降低安全風(fēng)險(xiǎn)后；（適用時） c) 認(rèn)證證書處于或恢復(fù)為“有效"狀態(tài)。

 5. 4 對不再使用認(rèn)證標(biāo)識的情形。 a) 對包裝完好未開啟使用且申購日期在一年以內(nèi)的整包認(rèn)證標(biāo)識，原申購企業(yè)可向認(rèn)證中心申請辦理退標(biāo)退款手續(xù)； b) 對不滿足退標(biāo)要求或不申請辦理退標(biāo)退款的，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對認(rèn)證標(biāo)識進(jìn)行銷毀處理，并對銷毀情況進(jìn)行記錄和存檔； c) 對采用印刷模壓工藝制作的帶有認(rèn)證標(biāo)識的材料，包括銘牌、合格證、包裝、說明書、宣傳材料等，應(yīng)采用銷毀或有效去除認(rèn)證標(biāo)識等方式進(jìn)行處理，并對處理方式及情況進(jìn)行記錄并存檔。

6. 申請

 6. 1 在獲得認(rèn)證證書時同時獲得認(rèn)證標(biāo)識使用權(quán)的產(chǎn)品，獲證組織可直接向認(rèn)證中心提出認(rèn)證標(biāo)識購買申請，或在準(zhǔn)許的范圍內(nèi)采用印刷模壓方式在規(guī)定的施加位置標(biāo)注認(rèn)證標(biāo)識。

 6. 2 依據(jù)《認(rèn)證標(biāo)志批準(zhǔn)書》獲得認(rèn)證標(biāo)識使用權(quán)的產(chǎn)品，認(rèn)證委托人在獲得認(rèn)證證書后使用認(rèn)證標(biāo)識，應(yīng)向認(rèn)證中心提出申請并獲得《認(rèn)證標(biāo)志批準(zhǔn)書》。

 6. 3 《認(rèn)證標(biāo)志批準(zhǔn)書》的內(nèi)容 a) 使用認(rèn)證標(biāo)識的企業(yè)名稱； b) 認(rèn)證標(biāo)識的類型（式樣）； c) 認(rèn)證標(biāo)識的使用方式，包括：標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志、印刷模壓、電子標(biāo)注（適用時），可多選； d) 認(rèn)證證書編號及附頁； e) 批準(zhǔn)日期。

 6. 4 生產(chǎn)企業(yè)在獲得《認(rèn)證標(biāo)志批準(zhǔn)書》后即可按照批準(zhǔn)的內(nèi)容申購認(rèn)證標(biāo)志和/或采用印刷模壓等方式使用認(rèn)證標(biāo)識。

 6. 5 申購認(rèn)證標(biāo)志

 6. 5.1 在獲得認(rèn)證證書時同時獲得認(rèn)證標(biāo)識使用權(quán)的產(chǎn)品和獲得《認(rèn)證標(biāo)志批準(zhǔn)書》準(zhǔn)許采用標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志使用認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品，認(rèn)證委托人或其方可向華碧認(rèn)證提出標(biāo)志購買申請；

 6. 5.2 經(jīng)華碧認(rèn)證確認(rèn)后由認(rèn)證委托人或其方支付認(rèn)證標(biāo)志費(fèi)；

 6. 5.3 認(rèn)證委托人或其方可采用自取或郵寄方式完成認(rèn)證標(biāo)志的申購。

7. 監(jiān)督

 7. 1 對于依靠獲證后的監(jiān)督確保產(chǎn)品持續(xù)符合認(rèn)證要求的，認(rèn)證中心在證后監(jiān)督過程中對認(rèn)證標(biāo)識的使用和管理進(jìn)行監(jiān)督。

 7. 2 華碧認(rèn)證對所發(fā)現(xiàn)的違反認(rèn)證標(biāo)識管理要求的情形按照法律、法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件、認(rèn)證規(guī)則的要求，以及認(rèn)證合同（協(xié)議/承諾）要求對認(rèn)證證書進(jìn)行處理。對侵犯華碧認(rèn)證專有標(biāo)識專用權(quán)的行為和后果，華碧認(rèn)證保留追究相關(guān)方法律責(zé)任的權(quán)力。

8. 收費(fèi)

 8. 1 獲證組織辦理《認(rèn)證標(biāo)志批準(zhǔn)書》不收取費(fèi)用；

 8. 2 如生產(chǎn)企業(yè)選擇申購統(tǒng)一制作的認(rèn)證標(biāo)志，認(rèn)證中心根據(jù)所申購認(rèn)證標(biāo)志類型、規(guī)格和數(shù)量向申購企業(yè)收取認(rèn)證標(biāo)志費(fèi)；

9. 清單

 認(rèn)證標(biāo)識清單依據(jù)華碧認(rèn)證的認(rèn)證業(yè)務(wù)即時調(diào)整更新。

【未遵守法律法規(guī)要求的處理制度】

申證機(jī)構(gòu)未遵守法律法規(guī)要求的，按終止，暫停，縮小撤銷，注銷程序執(zhí)行

典型的法律法規(guī)有但不限于：

 《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》

 《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》

 《中華人民共和國勞動法》

 《中華人民共和國計(jì)量法》

 《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》

【獲證客戶名錄公告或獲取途徑】

獲證客戶可以在國家認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站（CNCA）和華碧（FALAB.com）證書查詢頁面查詢證書狀態(tài)和相關(guān)信息

國家認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站：

華碧：

【申訴，投訴處理制度】

我們提供如下投訴渠道，歡迎各界監(jiān)督：

電話及：

 Tel: (86-512)-285-622/

 Fax: (86-512)

 Web:

 : falab

 認(rèn)證監(jiān)督類：國家，省，市市場監(jiān)督管理局

 華碧實(shí)驗(yàn)室微信公眾號

 客戶直接反饋到業(yè)務(wù)端

認(rèn)證申訴、投訴和爭議處理規(guī)則 【點(diǎn)擊下載】

【終止，暫停，縮小，撤銷程序】

1.目的

為了保證獲證組織的產(chǎn)品認(rèn)證與規(guī)定的要求相一致，維護(hù)公司認(rèn)證證書、認(rèn)證標(biāo)志的性和有效性，保護(hù)相關(guān)方的利益，制訂本程序。

2.范圍

本程序適用于本機(jī)構(gòu)認(rèn)證的批準(zhǔn)、保持、暫停、注銷、撤銷和認(rèn)證范圍的擴(kuò)大、縮小的管理。

3. 工作程序

3.1 批準(zhǔn)頒證條件

 本機(jī)構(gòu)對批準(zhǔn)頒證的審定、認(rèn)證決定、復(fù)核工作重點(diǎn)是對認(rèn)證過程活動的有效性、規(guī)范性、檢查結(jié)論的合理性進(jìn)行審定、決定、復(fù)核，對于符合以下要求的公司予以頒證：

 a)受檢查方具有法人地位，具有必要的許可證書/資質(zhì)證明，并在認(rèn)證過程中履行了應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

 b)經(jīng)檢查組檢查申請者的質(zhì)量管理體系和生產(chǎn)、加工、銷售等活動過程符合相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證規(guī)則的規(guī)定；

 c)檢查組程序規(guī)定完成認(rèn)證檢查的所有過程，并作出推薦認(rèn)證注冊的建議。推薦條件為：受檢查方不存在或存在輕微（一般）不符合項(xiàng)，并在規(guī)定時間內(nèi)采取有效的糾正及糾正措施，經(jīng)檢查組書面或現(xiàn)場驗(yàn)證措施有效；或者雖然存在嚴(yán)重不符合項(xiàng)，但能在規(guī)定的時間內(nèi)采取有效糾正措施，并經(jīng)檢查組現(xiàn)場驗(yàn)證糾正措施有效。

3.2 認(rèn)證保持的條件

 a)獲證組織應(yīng)始終遵守相關(guān)法律、法規(guī)和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求；獲證組織應(yīng)遵守與本機(jī)構(gòu)所簽訂的認(rèn)證協(xié)議的規(guī)定；

 b)在認(rèn)證證書有效期內(nèi)，獲證組織應(yīng)保持認(rèn)證產(chǎn)品持續(xù)滿足有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；在自注冊之日起的每12個月內(nèi)接受公司至少一次的監(jiān)督檢查，并按規(guī)定及時支付相關(guān)費(fèi)用；

 c)獲證組織應(yīng)確保不以誤導(dǎo)的方式使用認(rèn)證證書、認(rèn)證標(biāo)志、檢查報(bào)告或其中的任何一部分；

 d)獲證組織的法律地位、組織機(jī)構(gòu)、資源條件等變更可能影響所認(rèn)證產(chǎn)品滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，或任何擬對產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、貿(mào)易方式變更或產(chǎn)品認(rèn)證所依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更時，應(yīng)及時書面通報(bào)本機(jī)構(gòu)。公司將確定是否需要對被通知的更改做進(jìn)一步的調(diào)查。如需調(diào)查，則在未得到認(rèn)證機(jī)構(gòu)的通知前，供方不得放行有上述更改的認(rèn)證產(chǎn)品。

3.3 認(rèn)證范圍的擴(kuò)大

認(rèn)證范圍的擴(kuò)大包括認(rèn)證產(chǎn)品領(lǐng)域的增加、已認(rèn)證過產(chǎn)品型號規(guī)格的增加二種情況。

 3.3.1 認(rèn)證范圍擴(kuò)大的條件

 a)申請組織已經(jīng)獲得本機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品認(rèn)證證書，證書在有效期內(nèi)，質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效，未發(fā)生質(zhì)量事故；

 b)獲證單位生產(chǎn)、加工單位沒有發(fā)生變更；

 c)對新增加的產(chǎn)品范圍按照《合同委托受理評審管理程序》進(jìn)行檢查符合《認(rèn)證檔案評審及認(rèn)證決定管理程序》規(guī)定的頒證條件的，可以擴(kuò)大其范圍。

 3.3.2 認(rèn)證范圍擴(kuò)大的管理

 需要擴(kuò)大認(rèn)證范圍的申請認(rèn)證組織向本機(jī)構(gòu)提出申請，業(yè)務(wù)室、綜合管理室人員協(xié)助其辦理有關(guān)手續(xù)，并交認(rèn)證室審查提交文件的有效性。認(rèn)證室組織對申請方材料進(jìn)行文審，并對擴(kuò)大的部分采取現(xiàn)場評審，現(xiàn)場檢查可結(jié)合監(jiān)督或復(fù)評進(jìn)行。實(shí)施現(xiàn)場檢查時，應(yīng)包括認(rèn)證范圍擴(kuò)大涉及的要素和區(qū)域，檢查組應(yīng)特別關(guān)注對其取證的完整性，其它檢查要求參照《認(rèn)證評審管理程序》，并對產(chǎn)品認(rèn)證檢驗(yàn)抽樣，按相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證規(guī)則進(jìn)行檢驗(yàn)。現(xiàn)場檢查的結(jié)果和抽樣檢驗(yàn)結(jié)果將作為批準(zhǔn)擴(kuò)大認(rèn)證范圍的依據(jù)，認(rèn)證室審查變更申請信息與認(rèn)證材料一同上報(bào)經(jīng)評定人員評定、決定、復(fù)核及總裁簽發(fā)后，符合的辦理相應(yīng)手續(xù)，為獲得批準(zhǔn)的組織換發(fā)認(rèn)證證書。

 證書在有效期內(nèi)，辦理認(rèn)證范圍擴(kuò)大手續(xù)的, 證書中的注冊號、年份號、順序號和認(rèn)證的有效期保持不變, 新證書應(yīng)注明換證日期, 原證書收回。

除非申請組織要求外，擴(kuò)大認(rèn)證范圍宜結(jié)合監(jiān)督或復(fù)評進(jìn)行。

3.4 認(rèn)證范圍縮小

 3.4.1 認(rèn)證范圍縮小的條件

 a)申請組織已經(jīng)獲得本機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品認(rèn)證，證書在有效期內(nèi)，質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效，未發(fā)生質(zhì)量事故；

 b)產(chǎn)品認(rèn)證領(lǐng)域或已通過產(chǎn)品認(rèn)證型號規(guī)格范圍的縮小，經(jīng)檢查產(chǎn)品條件質(zhì)量符合發(fā)證條件；

 c)管理體系覆蓋范圍的產(chǎn)品范圍縮??；

 d)申請方未能在規(guī)定的時間內(nèi)對檢查中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)產(chǎn)品的不合格采取有效的糾正措施；

 e)認(rèn)證方案中規(guī)定的其他需縮小認(rèn)證范圍的情況。

 3.4.2 認(rèn)證范圍縮小的管理

 需縮小認(rèn)證范圍的認(rèn)證組織向業(yè)務(wù)室、綜合管理室提出申請，業(yè)務(wù)室、綜合管理室協(xié)助其辦理有關(guān)手續(xù)，并轉(zhuǎn)交認(rèn)證室對文件進(jìn)行有效性審查，判斷是否對保持完整認(rèn)證體系和相關(guān)法律法規(guī)符合性有重大影響，是否需要進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí)。如需進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí)，認(rèn)證室組織安排現(xiàn)場檢查，認(rèn)證室審查變更申請信息并提交檢查檔案報(bào)經(jīng)評定、決定、復(fù)核人員評定及總裁簽發(fā)后，為獲得批準(zhǔn)的組織換發(fā)認(rèn)證證書。

 證書在有效期內(nèi)，辦理認(rèn)證范圍縮小手續(xù)的, 證書中的注冊號、年份號、順序號和認(rèn)證的有效期保持不變, 新證書應(yīng)注明換證日期, 原證書收回。

 除申請組織要求外，縮小認(rèn)證范圍宜結(jié)合監(jiān)督或復(fù)評進(jìn)行。

3.5 重新申請

 3.5.1 重新申請的條件

申請人存在如下問題應(yīng)重新申請：

 a)產(chǎn)品加工場所或者經(jīng)營活動發(fā)生變更的；

 b)其他不能持續(xù)符合產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則、相關(guān)技術(shù)規(guī)范要求的。

 3.5.2 重新申請的管理

重新申請依據(jù)《合同委托受理評審管理程序》的規(guī)定進(jìn)行。

3.6 認(rèn)證的暫停、注銷、撤銷

 3.6.1 認(rèn)證證書/認(rèn)證標(biāo)志的暫停

 3.6.1.1 暫停的條件

 a)在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)未在本機(jī)構(gòu)規(guī)定時限內(nèi)采取有效的糾正措施；

 b)超過本機(jī)構(gòu)規(guī)定的兩次檢查間隔時限而未接受審核；

 c)未按規(guī)定及時交納有關(guān)認(rèn)證費(fèi)用，或違反與本機(jī)構(gòu)簽訂的認(rèn)證協(xié)議的有關(guān)規(guī)定；

 d)獲證產(chǎn)品不能持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范的要求的，但是經(jīng)整改可以滿足要求的；

 e)經(jīng)檢查或投訴發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品種類與證書不相符的；

 f)未按規(guī)定加施或使用認(rèn)證證書或產(chǎn)品標(biāo)志，可能導(dǎo)致誤導(dǎo)消費(fèi)者；

 g)分析對獲證組織的投訴或任何其它信息表明其不符合認(rèn)證規(guī)范的要求或本機(jī)構(gòu)的規(guī)定；

 h)獲證組織的法律地位、組織機(jī)構(gòu)、資源條件發(fā)生重大變化以及當(dāng)更改對產(chǎn)品設(shè)計(jì)或產(chǎn)品規(guī)范產(chǎn)生嚴(yán)重影響時，或產(chǎn)品認(rèn)證所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更，而影響了其認(rèn)證資格的保持，未及時向本機(jī)構(gòu)書面通報(bào)；

 i)其他不符合公司的規(guī)定，影響其注冊認(rèn)證資格的有效保持的情況。

 3.6.1.2 暫停管理

 a)公司各部門、檢查組發(fā)現(xiàn)獲證組織存在問題需暫停認(rèn)證證書時，以書面形式向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，技術(shù)管理室針對存在問題的性質(zhì)和情況提出《認(rèn)證處置報(bào)批意見》，提出處置建議，上報(bào)技術(shù)管理室負(fù)責(zé)人；

 b)技術(shù)管理室負(fù)責(zé)人審查處置意見；

 c)技術(shù)管理室負(fù)責(zé)人根據(jù)不同情況會同有關(guān)部門進(jìn)行評審，作出是否實(shí)施停證的決定；

 d)技術(shù)管理室負(fù)責(zé)人將情況通報(bào)有關(guān)部門和人員并向獲證組織發(fā)出《暫停使用認(rèn)證證書/標(biāo)志的通知》和《恢復(fù)使用認(rèn)證證書/標(biāo)志的申請書》。

 e)業(yè)務(wù)室人員負(fù)責(zé)在暫停期間與被暫停使用認(rèn)證證書和標(biāo)志的組織聯(lián)系，做好其間的客戶保持和聯(lián)絡(luò)工作，暫停到期前30天做好后續(xù)工作的安排。

 3.6.2 恢復(fù)認(rèn)證證書的使用

 a)被暫停使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志的組織糾正措施完成后，擬恢復(fù)使用認(rèn)證證書和標(biāo)志時，須填寫《恢復(fù)使用認(rèn)證證書/標(biāo)志的申請書》；

 b)由認(rèn)證室評審，確定是否需對其進(jìn)行審核。需審核的，在確認(rèn)糾正措施有效后，做出審核結(jié)論，報(bào)技術(shù)管理室認(rèn)證評定人員審定，確認(rèn)符合要求后，報(bào)技術(shù)管理室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；

 c)對于不能按規(guī)定使用認(rèn)證證書、不正確宣傳認(rèn)證資格、誤導(dǎo)宣傳或不能按時交納認(rèn)證費(fèi)用而引起暫停的，問題解決后，由認(rèn)證評定、決定、復(fù)核人員提出恢復(fù)使用認(rèn)證證書的處理意見，技術(shù)管理室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施；

 d)批準(zhǔn)恢復(fù)使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志的，由業(yè)務(wù)室向申請企業(yè)發(fā)出《恢復(fù)使用認(rèn)證證書/標(biāo)志的通知》；

 e)證書暫停到期后，仍不能滿足認(rèn)證要求的，將撤銷該組織認(rèn)證資格，由業(yè)務(wù)室發(fā)出《撤消認(rèn)證證書/標(biāo)志通知書》；

 f)認(rèn)證評定、決定、復(fù)核人員應(yīng)將恢復(fù)認(rèn)證的信息及時傳遞至各相關(guān)部門和人員。

3.7 認(rèn)證證書/標(biāo)志的撤銷

 3.7.1撤銷條件

 a)接到本機(jī)構(gòu)“認(rèn)證證書暫停使用通知書"后，未在規(guī)定期限內(nèi)按要求采取適當(dāng)有效的糾正措施；

 b)在認(rèn)證注冊之后的后續(xù)檢查中發(fā)現(xiàn)1個以上的嚴(yán)重不符合項(xiàng)，可以預(yù)見獲證組織在未來6個月內(nèi)無法糾正的；

 c)獲證組織有轉(zhuǎn)讓認(rèn)證證書或認(rèn)證標(biāo)志的行為；

 d)經(jīng)查實(shí)注冊認(rèn)證范圍覆蓋的產(chǎn)品不能持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范的要求的，有嚴(yán)重問題，已造成了嚴(yán)重影響和后果；

 e)獲證組織因解散、破產(chǎn)、倒閉、經(jīng)營不善、轉(zhuǎn)向其它生產(chǎn)方式或其它原因而不能繼續(xù)保持其注冊認(rèn)證資格的；

 f)其它嚴(yán)重違反與公司認(rèn)證協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，已造成了嚴(yán)重影響和后果且經(jīng)查實(shí)的。

 3.7.2 撤銷手續(xù)

 a)認(rèn)證室提出處置建議，填寫《認(rèn)證處置報(bào)批意見》, 報(bào)技術(shù)管理室負(fù)責(zé)人審查；

 b)技術(shù)管理室負(fù)責(zé)人將審核后的《認(rèn)證處置報(bào)批意見》報(bào)總裁批準(zhǔn)；

 c)業(yè)務(wù)室將《撤銷認(rèn)證證書通知書》在一個星期內(nèi)向認(rèn)證組織發(fā)出；

 d)對撤銷認(rèn)證資格的組織，公司將收回認(rèn)證證書，終止該組織使用認(rèn)證標(biāo)志, 并可在公開媒體上公布撤銷決定。

3.8 認(rèn)證證書的注銷

 3.8.1 注銷條件

 a)注冊認(rèn)證證書有效期內(nèi)，由于認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)或認(rèn)證規(guī)則發(fā)生變更，獲證組織不愿或不能確保符合新的要求；

 b)獲證組織未能在注冊認(rèn)證證書有效期屆滿前向公司提出復(fù)評換證申請；

 c)注冊認(rèn)證證書有效期內(nèi)，在獲證組織未違反公司的相關(guān)規(guī)定和其已注冊的產(chǎn)品仍符合相關(guān)要求的前提下，該組織主動正式提出不再繼續(xù)保持注冊認(rèn)證資格的書面申請。

 3.8.2 注銷手續(xù)

 a)獲證組織向公司業(yè)務(wù)室提出注銷認(rèn)證證書的書面申請；

 b)符合4.8.1注銷條款要求的，由技術(shù)管理室的認(rèn)證決定、復(fù)核人員向技術(shù)管理室負(fù)責(zé)人提交《證書變更報(bào)批意見》，由技術(shù)管理室負(fù)責(zé)人進(jìn)行審查后報(bào)總裁審批，總裁根據(jù)有關(guān)手續(xù)是否齊全，做出是否注銷的決定；

 c)業(yè)務(wù)室向獲證組織發(fā)出《注銷認(rèn)證證書通知書》，并抄送有關(guān)機(jī)構(gòu) ；

 d)對注銷認(rèn)證資格的組織，本機(jī)構(gòu)將收回認(rèn)證證書， 終止該組織使用認(rèn)證標(biāo)志的權(quán)利，并可在公開媒體上公布注銷情況。

3.9 終止認(rèn)證的條件和程序

 3.9.1 終止認(rèn)證的條件 對獲證組織終止認(rèn)證的條件包括：

a) 獲證組織的產(chǎn)品已經(jīng)停產(chǎn)，不能滿足認(rèn)證實(shí)施規(guī)則的規(guī)定，管理體系不能正常運(yùn)行；

 b) 在認(rèn)證合同執(zhí)行期內(nèi)，獲證組織提出申請要求終止的。

 c) 基于認(rèn)證合同的規(guī)定，合同執(zhí)行到期明確表示不續(xù)簽的；

 3.9.2 終止認(rèn)證資格的程序

 a) 基于 4.9.1 條款 a）和 4.9.1 條款 b ）的終止認(rèn)證條件，獲證組織應(yīng)向中心提交終止認(rèn)證的書面申請，并陳述有關(guān)事實(shí)和理由；

 b) 獲證組織與中心商議認(rèn)證合同的處理，并按照規(guī)定繳納認(rèn)證費(fèi)用和承擔(dān) 違約損失；

 c）基于 4.9.1 條款 c ）的終止認(rèn)證條件 , 合同執(zhí)行到期則自然終止認(rèn)證；

 d) 認(rèn)證負(fù)責(zé)人審定，認(rèn)為獲證組織符合認(rèn)證終止的資格和條件，做出 終止認(rèn)證的決定；

e) 公司向獲證組織發(fā)出終止認(rèn)證決定書，明示有效期內(nèi)或有效期到期日后 的認(rèn)證證書失效，并終止使用認(rèn)證標(biāo)志。

3.10 相關(guān)事宜

 a)因嚴(yán)重違規(guī)被撤銷認(rèn)證證書的組織一年后方可重新申請本機(jī)構(gòu)的認(rèn)證；

 本機(jī)構(gòu)將撤銷、注銷認(rèn)證證書情況，報(bào)認(rèn)監(jiān)委、認(rèn)可機(jī)構(gòu)備案。