2020年3月12日

地點：沃源環(huán)保公司會議室

主題：公司發(fā)展于員工職業(yè)培訓(xùn)會議

公司*十分關(guān)注人員的成長于發(fā)展，但鑒于人才市場日益嚴(yán)峻以及自身培訓(xùn)體系的欠缺，如不引起重視并逐步解決，很難應(yīng)對未來的各項挑戰(zhàn)。

公司目前各項工作有待進(jìn)一步細(xì)化于深化，很多工作程序需要優(yōu)化于改進(jìn)，員工制度化，程序化，標(biāo)準(zhǔn)化意識淡薄，團(tuán)隊精神于協(xié)同觀念不強(qiáng)，各級管理人員管理技能于*水平有待提高。

公司培訓(xùn)工作隨一直展開，氮未見相關(guān)培訓(xùn)體系，其而培訓(xùn)對象及培訓(xùn)師投入不夠，培訓(xùn)效果評估也未落到實處。

一、新年度的培訓(xùn)重點方案工作：

1、公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)的內(nèi)容，擴(kuò)展培訓(xùn)形式，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的。

2、隨著更新員工的加入，要做好如公司前，上崗中，工作后各項培訓(xùn)內(nèi)容。提高員工的職業(yè)意識和職業(yè)素養(yǎng)。

二、培訓(xùn)內(nèi)容:

1、員工專業(yè)化：清楚的認(rèn)知公司產(chǎn)品及工藝

主營環(huán)保污水處理設(shè)備，生活污水，工業(yè)污水，醫(yī)療污水設(shè)備等

工藝介紹：

按處理方法的性質(zhì)分

物理法：沉淀法、過濾、隔油、氣浮、離心分離、磁力分離

化學(xué)法：混凝沉淀法、中和法、氧化還原法、化學(xué)沉淀法

物理化學(xué)法：吸附法、離子交換法、萃取法、吹脫、汽提

生物法：活性污泥法、生物膜法、厭氧工藝、生物脫氮除磷工藝

按照水質(zhì)狀況及處理后水的去向分

一級處理：機(jī)械處理（預(yù)處理階段）

粗格柵及細(xì)格柵、沉砂池、初沉池、氣浮池、調(diào)節(jié)池

二級處理：主體工藝為生化處理（主體）

活性污泥法、CASS工藝、A2/O工藝、A/O工藝、SBR、氧化溝、水解酸化池。

三級處理：控制富營養(yǎng)化和重新回用

高級催化氧化、曝氣生物濾池、纖維濾池、活性砂過濾、反滲透、膜處理

中水回用一般都有消毒池：紫外線臭氧消毒池、 二氧化氯消毒池

等等

2、員工工作態(tài)度及銷售技巧

擺正心態(tài)：

工作態(tài)度di一，能力第二;工作態(tài)度決定一切，工作態(tài)度評價就是一切的評價;工作可以平凡，工作態(tài)度不能平庸。工作態(tài)度評價總結(jié)影響我們的行為，一個工作態(tài)度非常積極的員工，無論他從事什么工作，他都會把工作當(dāng)成是一項神圣的天職，并懷著濃厚的興趣把它做好。而一個態(tài)度消極甚至扭曲的員工，只會把工作當(dāng)成累贅，當(dāng)成讓自己不快樂的源頭，當(dāng)成敵人一樣地去對待。工作態(tài)度評價決定命運的評價!氣度決定格局!當(dāng)我們思考人生如何走向成功的時候，必須潛到人生的水面下去，從關(guān)心根和本著手。

銷售概述：

銷售過程中不可避免的需要說服客戶，與客戶進(jìn)行深入的交流。一liu的銷售高手必定也是ding尖的說服高手。溝通的目的有時是交流感情，增進(jìn)感情。但在銷售過程中，更多的確是tui銷自己的觀點，使消費者來認(rèn)同來接納已達(dá)到成交，完成銷售的過程的目的。

潛意識說服有一種神秘的無法抗拒的力量它可以讓人跟隨其引導(dǎo)而思考。潛意識主宰著人思想的核心，潛意識說服常常是在一個人的心靈深處導(dǎo)人信息，進(jìn)人人相應(yīng)的頻道。產(chǎn)生*的影響，以達(dá)成想要的結(jié)果。