唐山學校生活污水處理裝置

裝置結(jié)構組成：

1、全自動格柵：調(diào)節(jié)池中的污水由水泵抽至格柵內(nèi)，格柵用于攔載污水中的微小漂浮物和懸浮顆粒，攔載下來的污物隨格柵齒耙自動進入污池中，污水流入后續(xù)工藝中，該格柵為日本進口設備，具有分離效果好（柵條間距2mm）能自動除污物、不易堵塞、使用壽命長等優(yōu)點。格柵選用二臺，一備一用。

2、缺氧池：缺氧為脫氮處理而設置，經(jīng)過格柵分離后的污水自流進缺氧池與接觸池中的回流硝化液相混合，缺氧池中放置NZP-II型填料作為反硝化細菌的載體，填料對氮、磷、硫化物去除效果好，停留時間為2小時與前續(xù)工藝中的污泥池相結(jié)合形成A/O法處理工藝，從而達到脫磷、脫氮的目的。

3、生物接觸氧化池：共分三級，總且化時間6小時，前二級采用NZP-I型填料，該填料水流特性十分*，第三級采用NZP-II型填料，該填料比表面積大，處理負荷達14kgBOD/m3.d是一般填料的5-10倍，生化池采用中心廊道微孔曝氣，污水在生化池內(nèi)不斷循環(huán)，充分地與填料上的生物膜相接觸，達到有機物迅速降解作用。

4、二沉池：生化后的污水進入二沉池，二沉池設計表面負荷0.9-1.2m3/m2.d二沉水槽為升降式可調(diào)液位，齒形集水槽，其槽集水均勻沉淀效果較好，二沉的污泥氣提至污泥池。

5、消毒池：按規(guī)定標準TJ14-74制作，消毒池停留時間為30分鐘，消毒劑采用固體氯丸或漂白 fen，一般一周投加一次。

6、污泥池：經(jīng)格柵攔載的污物和二沉池污泥均進入污泥池，污泥池內(nèi)設有污泥硝化系統(tǒng)，污泥池上清液回流至調(diào)節(jié)池。

7、風機房自動控制柜：風機房單獨設置，內(nèi)裝二臺進口風機，風機房和微機控制柜為一體，風機房出風管和設備進風管相連結(jié)，其距離不超過15米，其尺寸和詳細說明見后。

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技術服務方案

1 安裝服務

在接到買方要求我公司派技術人員到現(xiàn)場安裝、試車及調(diào)試的通知后，我公司技術人員將在2天內(nèi)到達。設備安裝時按照用戶批準由我方完成的詳細施工圖施工。我方負責安裝的具體工作，經(jīng)我方確認安裝正確后方可進行下一步調(diào)試階段。

2 運行調(diào)試服務

設備安裝工作完成后，設備進入試運行，我方負責實施指導調(diào)試工作。

3 售后維修與零配件的服務

（1）我方提供的所有設備保修期均為一年。

（2）運行后在設備壽命期內(nèi)出現(xiàn)故障或事故時，我方給和技術服務。有必要時，我方可給予技術指導和協(xié)助修理，并收取合理的勞務費。

（3）為保證設備的正常運行，除按合同提供的有關零配件和備品備件之外，用戶如有需要，我方可及時提供有關零配件。

4 人員培訓

我方為用戶指派的管理和操作人員實施系統(tǒng)的工廠培訓，培訓使受訓人員能有效地管理和操作其設施運行。培訓內(nèi)容包括各崗位上的人員進行日常操作所*的有關設備的安裝、操作、維護、檢測和管的認識體會，以及其他必要的培訓項目。

5 培訓的內(nèi)容與要求

在培訓期間，我方指派技術熟練和稱職的技術人員對招標方派出的技術人員進行技術指導，并解釋一切技術問題。

我方在培訓開始前一個月向招標方提交初步培訓計劃，并得到招標方確認。終培訓計劃經(jīng)雙方協(xié)商確定。

我方保證買方的技術人員能對其提供的設備實施崗位培訓，使他們能夠理解并掌握合同設備的有關技術、操作、檢驗、修理和維護技能。培訓中我方指派專業(yè)技術人員向受訓者詳細講解有關設備之技術性能、操作規(guī)程和注意事項，并傳授認知認會的實踐經(jīng)驗，以達到培訓的目的。

培訓期間，我方免費向招標方指派的技術人員提供試驗工具、技術資料、圖紙、參考數(shù)據(jù)。

售后服務

1 質(zhì)量保證和檢驗、驗收

（1）質(zhì)量保證

①保證提供的設備是采用全新的、合適的材料和的工藝制造的沒有任何缺陷、未經(jīng)使用過的產(chǎn)品。

②具有可操作的質(zhì)量保證程序及相應的文件，并在生產(chǎn)本批產(chǎn)品時能嚴格執(zhí)行質(zhì)量保證程序文件。

③在制造過程中，對設備的材料、聯(lián)接、組裝、工藝、整體及功能進行試驗和檢驗，以保證*符合本技術書和確認的設計圖紙的要求。

④供方保證所提供的設備能夠符合工藝參數(shù)的要求。

（2）檢驗和驗收

設備的檢驗和驗收將按照相應標準的規(guī)定進行。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，從原材料進廠經(jīng)中間產(chǎn)品到終產(chǎn)品的各個階段均按照國家有關標準和企業(yè)標準進行檢驗和驗收。

2 技術服務

（1）安裝、調(diào)試期間，雙方可進行商議確定供方是否派人員進行現(xiàn)場技術指導。

（2）設備在質(zhì)保期內(nèi)，凡屬于制造上的問題，供方在接到需方通知后2天內(nèi)趕到現(xiàn)場提供服務。

（3）供方技術人員在現(xiàn)場安裝、調(diào)試期間須對業(yè)主的技術人員、維修人員及操作人員進行免費現(xiàn)場培訓。

3 承諾

我公司作為一個高起點，高素質(zhì)的污水處理企業(yè)，已為國內(nèi)外多家水處理工程提供了產(chǎn)品。優(yōu)質(zhì)高性能的專業(yè)技術產(chǎn)品和優(yōu)良的售，已被廣大用戶認可，并獲得了良好的信譽。

在該項目中，本公司將珍惜為該工程提供產(chǎn)品的制造和服務的機會，以所提供的產(chǎn)品的承諾如下：

（1）售前服務：

質(zhì)量保證：本公司嚴格按ISO9001質(zhì)量保證體系運行，保證設備用合理的工藝、優(yōu)質(zhì)的材料和高性能的配件制造而成，保證設備經(jīng)正確安裝、正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能；設備制造完成后，我公司將對設備質(zhì)量、性能要求投標書及合同規(guī)定進行說細而全面的檢驗，我方出具產(chǎn)品質(zhì)量合格證、檢驗記錄。

（2）售中服務：

我公司將隨時和需方保持聯(lián)絡，同時積極配合需方監(jiān)造人員的督促和檢查工作，確保設備的整體質(zhì)量性能和制造進度。

（3）售后服務：

①培訓：

我公司對需方的操作和維護人員，提供免費培訓，并達到熟練程度。

②設備質(zhì)保期后服務

設備質(zhì)保期1年，長期以優(yōu)惠的價格提供備品、配件服務。

③定期回訪：

公司售后服務部將每一個月的資料輸入電腦，定期向用戶發(fā)函咨詢設備運行狀況。

4 售后服務承諾

凡是我公司售出的產(chǎn)品，實行“終身維護，終身保修，免費設計選型，免費提供。

幫助客戶選擇適宜的配套設備型號。

提供設備的有關技術資料，負責指導安裝調(diào)試。

提供原材料供應廠家信息。

免費培訓操作人員和提供技術咨詢。

承擔《中華人民共和國質(zhì)量法》所規(guī)定的質(zhì)量責任。

在包修期內(nèi)，只要是正常使用下出現(xiàn)任何問題，我公司無條件向客戶提供無限次的服務，甚至更換設備。

產(chǎn)品維修：接到報修后1小時內(nèi)作出反應，并及時派維修人員趕到現(xiàn)場解決問題。

免費為客戶制定操作規(guī)程，免費培訓操作人員。

5 售后服務承諾計劃

（1）維修技術人員情況；

我公司派出的技術維修負責人均為專業(yè)技術工程師，低學歷為大專以上，并有5年以上相關工作經(jīng)驗。

（2）應急維修時間安排；

自接到用戶通知之時起，山東潤創(chuàng)環(huán)保設備有限公司售后服務部將1小時以內(nèi)給予答復，維修技術人員3小時內(nèi)到位。污水處理設備常規(guī)故障1小時內(nèi)排除，難雜故障2小時內(nèi)排除，遲不超過3小時。

（3）維修服務收費標準；

設備保修期為一年，即調(diào)試合格后一年內(nèi)，免費上門維修，協(xié)助優(yōu)化工程運行。

一年后，定期對工程進行回訪，提供服務。工程實行終身維修，保修期后只收取成本費。

為加強與用戶溝通，及時反饋用戶信息，本公司在全國各地設立多家辦事機構，及時為用戶解決設備在運行中發(fā)生的問題。提供各類環(huán)保咨詢服務。