7月底，勤卓喜提5星級服務(wù)認(rèn)證證書：勤卓是一家專業(yè)生產(chǎn)恒溫恒濕試驗箱、高低溫試驗箱、冷熱沖擊試驗箱、步入式試驗室、快溫變試驗箱、紫外線加速老化試驗箱、干燥箱、鹽水噴霧試驗機(jī)、振動臺等可靠性測試設(shè)備的廠家，成立了十余年間，憑借的技術(shù)優(yōu)勢和完善的售后服務(wù)，勤卓環(huán)測科技先后與中科院、中船重工、福特汽車、清華大學(xué)、比克電池等數(shù)千家企業(yè)和科研單位達(dá)成合作。
能做到現(xiàn)在這個成績，確實憑借技術(shù)優(yōu)勢還不夠，必須要有完善的售后服務(wù)，勤卓在這些年期間不斷完善，終建立五個售后服務(wù)站，是解除客戶對設(shè)備故障擔(dān)憂的基石，先后在江蘇、福建、上海、北京、陜西五省市設(shè)立了設(shè)備售后保障站，確立報修后，48小時故障現(xiàn)場維修制，解除客戶后顧之憂。勤卓環(huán)測科技以市場信譽承諾：為客戶提供質(zhì)量過硬，操作安全的環(huán)境測試設(shè)備，嚴(yán)格依據(jù)協(xié)議合同按期交貨，并在設(shè)備交付客戶之后提供專業(yè)、周到的售后服務(wù)。
付出就會有收獲，就這樣我們在7月底被ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證中的售后服務(wù)體系被評定為5星級。它代表著客戶對我們的服務(wù)評分，總分為100分，分?jǐn)?shù)達(dá)到95分及以上分?jǐn)?shù)才能評定為5星級。再次非常感謝新老客戶的支持與認(rèn)可。
常言道：“產(chǎn)品價格和質(zhì)量的競爭僅是“次競爭"，售后服務(wù)的競爭則是“第二次競爭"，也是重要并有說服力的競爭點。且更是一個深層次、高要求、具有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義的競爭，沒有固定客戶群的企業(yè)將很難在競爭中立足。"我覺得非常有道理，售后服務(wù)工作是質(zhì)量管理在使用過程的延續(xù)，是實現(xiàn)商品使用價值的重要保證，直接關(guān)系到企業(yè)的生存、關(guān)系到企業(yè)商品的、關(guān)系到企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品使用價值的一種補救措施，可以為消費者排除后顧之憂。作為一個用戶，我更傾向品質(zhì)好，服務(wù)優(yōu)的廠家。
百尺竿頭，更進(jìn)一步，勤卓環(huán)測科技將不斷鞭策自己，繼續(xù)朝著“一種產(chǎn)品，就是一個行業(yè)品牌；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是一個企業(yè)的內(nèi)在品質(zhì)"的經(jīng)營思路，為中國的用戶提供高性價比環(huán)境測試設(shè)備。勤卓環(huán)測科技祈愿與新老用戶攜手，永續(xù)發(fā)展，共鑄中國工業(yè)產(chǎn)品品牌化騰飛世界之路。
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