一、公司產(chǎn)品售前服務(wù)：
1、服務(wù)于用戶，產(chǎn)品介紹，技術(shù)交底，質(zhì)量保證，遵信守譽(yù)。
2、當(dāng)好客戶的參謀和助手，讓用戶的每一份投資都獲得豐厚的回報(bào)。
3、設(shè)備型號(hào)的選擇， 根據(jù)客戶的特殊要求，設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品，為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員。
4、如果您有什么不清楚或者不明白的地方，您可以直接：。
公司根據(jù)不同行業(yè)的應(yīng)用需求，共同為用戶出謀劃策。從產(chǎn)品選型到特殊產(chǎn)品的開發(fā)和試制，按用戶要求提供各種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、原材料 、檢驗(yàn)和試驗(yàn)方法、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)咨詢， 提供來樣制造、非標(biāo)產(chǎn)品，如超短/長(zhǎng)系列，加高壓/ 超低真空型系列的定制等。提供公司資質(zhì)和信用 證明，列舉公司大型用戶和應(yīng)用工程業(yè)績(jī)等。
二、公司產(chǎn)品售中服務(wù)：
1、保修期內(nèi)送貨上門、產(chǎn)品的預(yù)驗(yàn)收、向顧客介紹方工的服務(wù)體系。
2、尊重客戶；給客戶一個(gè)放心，一份輕松，一份驚喜，致力于提高客戶的整體價(jià)值。
3、對(duì)一些較特殊或復(fù)雜的產(chǎn)品，公司安排用戶有關(guān)人員對(duì)產(chǎn)品的使用、故障排除、調(diào)試及維修等進(jìn)行培訓(xùn)。
4、產(chǎn)品使用過程中公司定期組織技術(shù)、質(zhì)檢等服務(wù)人員進(jìn)行用戶訪問、征詢用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，使用狀況，改進(jìn)意見諸方面的反饋，以便進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。
公司根據(jù)用戶訂單需要，以保證質(zhì)量和交貨期為前提。采用*的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)，進(jìn)行精良的毛坯生產(chǎn)，精心的過程加工和的 zui終測(cè)試。產(chǎn)品交貨期內(nèi)，用戶可在任何時(shí)間到工廠現(xiàn)場(chǎng)抽檢毛坯、在制品和進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試復(fù)檢，按用戶要求制作產(chǎn)品外觀涂漆和供貨包裝形式等。
三、公司產(chǎn)品售后服務(wù)：
1、對(duì)用戶投訴質(zhì)量問題，立即作出反應(yīng)。
2、提高客戶整體價(jià)值，讓客戶無后顧之憂。
3、對(duì)售后服務(wù)，要求用戶填寫服務(wù)后的質(zhì)量反饋信息表，作出鑒定意見，以便改進(jìn)我們的服務(wù)工作。
4、 協(xié)助用戶擬定施工方案，設(shè)備安裝調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作人員，定期巡檢設(shè)備。 快速主動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)排故。
公司每臺(tái)產(chǎn)品出廠均附帶產(chǎn)品使用說明書（在條件成熟時(shí)將附帶產(chǎn)品制造、檢驗(yàn)、使用、安裝、維護(hù)磁盤）。如顧客需要或合同規(guī)定時(shí)， 產(chǎn)品在顧客方或現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、安裝、公司可派工程技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)（收取合理費(fèi)用）。 我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十八個(gè)月內(nèi)，在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作條件下我公司將負(fù)責(zé)質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量完好。用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后，24小時(shí)內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員（工程師），并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。
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