售后服務(wù)是營銷戰(zhàn)役的站，也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。為了提升公司售后服務(wù)人員的專業(yè)技能，安徽天健環(huán)保股份有限公司于6月9日-11日在公司總部組織了一場關(guān)于售后服務(wù)人員技能提升的培訓(xùn)。近20位售后服務(wù)人員及餐廚事業(yè)部人員參與其中，一起學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)由公司董事長孟行健和大家做主題溝通開始。接著研發(fā)總監(jiān)助理李孝振和副總工程師王玉峰分別為大家講解了餐廚垃圾處理系列產(chǎn)品、電氣控制邏輯、結(jié)構(gòu)形式、工藝流程、常見故障分析以及公司的TJGT9系列隔油產(chǎn)品知識(shí)。培訓(xùn)現(xiàn)場，小伙伴們精神飽滿，斗志昂揚(yáng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)干貨，積極交流。理論部分學(xué)習(xí)完對(duì)參訓(xùn)小伙伴進(jìn)行理論考核。

培訓(xùn)期間，除理論學(xué)習(xí)外，小伙伴們還去實(shí)地參觀了生產(chǎn)車間，對(duì)設(shè)備的制造工藝、流程及設(shè)備配件有了更加全面深入的了解。與此同時(shí)，在老師的指導(dǎo)下，還進(jìn)行了簡易的焊接技術(shù)大PK。大家通過實(shí)際操作將理論知識(shí)融會(huì)貫通，真正做到了學(xué)以致用，以便后期更好地服務(wù)客戶。

天健環(huán)保公司將會(huì)通過更多學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提升售后服務(wù)人員技能及服務(wù)意識(shí)。統(tǒng)一售后服務(wù)形象、流程、技術(shù)規(guī)范，構(gòu)建完善售后服務(wù)體系，致力于用好服務(wù)贏得好口碑。