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2024年3月27日，“行業(yè)創(chuàng)新·驅(qū)動新質(zhì)生產(chǎn)力”深圳國際人工智能環(huán)衛(wèi)機器人大賽政策發(fā)布暨頒獎儀式順利舉辦，儀式邀請多家行業(yè)影響力企業(yè)代表上臺演講。盈峰環(huán)境城市服務事業(yè)部經(jīng)營管理部總監(jiān)姜一汀受邀出席，并圍繞城市服務模式進行了題為《科技創(chuàng)新賦能 城市服務產(chǎn)業(yè)化變革》的主題演講，深入闡述了盈峰環(huán)境在城市服務板塊所實現(xiàn)的三大變革，展現(xiàn)科技創(chuàng)新如何為城市服務產(chǎn)業(yè)化注入新的活力與動力。
01 智慧大腦賦能管理標準化
傳統(tǒng)的城市服務模式從監(jiān)管難、效率低的市場化外包發(fā)展到管理標準化的如今，盈峰環(huán)境始終以“標準”為尺，不斷提升精細化管理水平，通過制定車輛作業(yè)、作業(yè)安全、環(huán)衛(wèi)測評等各項服務標準，持續(xù)提升城市服務整體水平。同時，盈峰環(huán)境強調(diào)標準定額化，將城市服務項目上的人、車轉(zhuǎn)化為可量化、可分析的數(shù)據(jù)參數(shù)，比如“每個保潔員保潔面積為多少”“每臺洗掃車或灑水車作業(yè)覆蓋面積為多少”，通過定額化標準為管理決策提供有力支持。此外，盈峰環(huán)境持續(xù)細化環(huán)衛(wèi)服務管理，業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的線上算薪平臺，不僅實現(xiàn)了員工考勤的線上化管理，還大幅縮短了薪酬核算周期，極大推動了城市服務管理的現(xiàn)代化進程。
02 管理創(chuàng)新促進行業(yè)產(chǎn)業(yè)化
城市服務正經(jīng)歷著從以人工清掃為主導的“掃把時代”到機械替代人工的“機械時代”的跨越，而未來更將邁向新環(huán)境管理的“產(chǎn)業(yè)時代”。環(huán)衛(wèi)項目的管理核心是“人”的管理，目前行業(yè)保潔員呈現(xiàn)作業(yè)分散、年齡偏大、作業(yè)效率低、安全風險大的痛點，為了引領行業(yè)變革，盈峰環(huán)境已采取人才培養(yǎng)、標準管理等多種策略，優(yōu)化勞動力資源，推動環(huán)衛(wèi)工作的技術性轉(zhuǎn)型，構建“人機協(xié)同保潔+環(huán)境精細化管理”的標準化、流水化作業(yè)模式，實現(xiàn)多項服務內(nèi)容的優(yōu)化與提升，為城市服務的全面升級奠定了堅實基礎。
03 數(shù)智化發(fā)展促進管理創(chuàng)新
目前，盈峰環(huán)境在城市管家共建共治方面取得了良好的成效，構建起“管理+服務+運營”的全新模式。針對環(huán)境管理中出現(xiàn)的痛點問題，盈峰環(huán)境積極推動運營項目人員服務理念、管理視野的提升拓寬，以智慧環(huán)衛(wèi)云平臺等數(shù)智化賦能平臺為驅(qū)動，促進管理創(chuàng)新提升。同時，盈峰環(huán)境積極協(xié)同構建政府主導、企業(yè)運作、社會廣泛參與的新型城市治理生態(tài)圈，實現(xiàn)政企多元主體聯(lián)動共治，為城市服務注入新的活力與智慧。
最后，姜一汀表示，盈峰環(huán)境將充分整合集團資源優(yōu)勢，致力于提供全方位的城市綜合治理服務實現(xiàn)物業(yè)服務，涵蓋物業(yè)服務、充電樁建設、共享單車運營、停車場管理以及應急救援等多個領域，為客戶提供更加智慧、高效的城市服務一站式解決方案。
科技永不止步，創(chuàng)新永無止境。智慧化、數(shù)字化正在重塑城市，盈峰環(huán)境將秉承“讓世界更清潔，讓未來更美好”的企業(yè)使命，不斷探尋智慧城市服務的新技術、新服務、新格局，為行業(yè)發(fā)展賦能，與智慧城市發(fā)展共建、共融、共享。
原標題：科技創(chuàng)新賦能 盈峰環(huán)境深入賦能城市服務全新模式
