2023年愛(ài)普生中國(guó)正式成立25周年。25年來(lái),愛(ài)普生憑借對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的洞察力、同可持續(xù)發(fā)展政策的高匹配以及中國(guó)市場(chǎng)自身的強(qiáng)活力,加強(qiáng)與中國(guó)伙伴的合作,推出為中國(guó)市場(chǎng)量身定制的產(chǎn)品和服務(wù),不斷突破行業(yè)邊界。在堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的道路上厚植環(huán)保,加速創(chuàng)新,以“科技+本地化+環(huán)保”的“舊”戰(zhàn)略打造發(fā)揚(yáng)光大的“新”天地,為實(shí)現(xiàn)更高市場(chǎng)突破凝聚強(qiáng)大力量。
圖:愛(ài)普生中國(guó)25周年,愛(ài)普生(中國(guó))有限公司董事長(zhǎng)兼總裁深石明宏發(fā)表講話(huà)
在“舊”戰(zhàn)略里打造“新”天地
愛(ài)普生作為全球技術(shù)領(lǐng)先的知名企業(yè),同時(shí)也是最早一批進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的跨國(guó)企業(yè),與中國(guó)市場(chǎng)同步發(fā)展壯大。愛(ài)普生于1985年在中國(guó)建立第一家工廠(chǎng),并在1998年成立愛(ài)普生(中國(guó))有限公司。如今,經(jīng)過(guò)近40年的發(fā)展,愛(ài)普生在全國(guó)擁有12家分公司。
在中國(guó)的發(fā)展歷程中,愛(ài)普生始終以“省、小、精”理念為持續(xù)創(chuàng)新的基礎(chǔ),堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品以及技術(shù)的精益求精,并堅(jiān)持“科技+本地化+環(huán)保”戰(zhàn)略,努力為用戶(hù)提供更環(huán)保、更高效以及個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)。如今,愛(ài)普生在辦公和家庭打印創(chuàng)新、商業(yè)和工業(yè)打印創(chuàng)新、制造創(chuàng)新、視覺(jué)創(chuàng)新、生活方式創(chuàng)新這五大創(chuàng)新領(lǐng)域,擁有賦能人們工作生活的方方面面的創(chuàng)新產(chǎn)品及解決方案。也正是基于此,愛(ài)普生在中國(guó)樹(shù)立了牢固的品牌形象,并逐漸成為中國(guó)用戶(hù)心目中“不可或缺的公司”。
圖:精工愛(ài)普生公司總裁 小川恭範(fàn)
精工愛(ài)普生公司總裁小川恭範(fàn)表示:“對(duì)愛(ài)普生而言,創(chuàng)新并非信馬由韁等待靈光乍現(xiàn),而是遵循固定程序,從自己初創(chuàng)年代和發(fā)源地的知名元素中汲取養(yǎng)分,將‘省、小、精’理念貫穿到企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并在品牌基因和產(chǎn)品沿襲中不斷完善,為世界各地的客戶(hù)提供超預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù)。期待‘省、小、精’技術(shù)可以在中國(guó)進(jìn)一步地發(fā)揚(yáng)光大,更好地幫助中國(guó)社會(huì)發(fā)展,讓愛(ài)普生的產(chǎn)品推廣至更多用戶(hù)身邊,為環(huán)境做出積極的貢獻(xiàn)。”
在家庭打印創(chuàng)新領(lǐng)域,愛(ài)普生墨倉(cāng)式®打印機(jī)一直是打印機(jī)領(lǐng)域的省心之選。截至目前,已連續(xù)12年占據(jù)中國(guó)墨倉(cāng)式市場(chǎng)出貨量與銷(xiāo)售額雙料第一*1,在全球累計(jì)銷(xiāo)量已突破7000萬(wàn)臺(tái)*1,在中國(guó)市場(chǎng)累計(jì)銷(xiāo)量超過(guò)1100萬(wàn)臺(tái)*1。得益于有別于傳統(tǒng)打印技術(shù)的Heat-Free冷印技術(shù),愛(ài)普生墨倉(cāng)式®打印機(jī)在噴墨過(guò)程中無(wú)需加熱,可大大減少打印頭熱損傷,更加持久耐用。除此之外,愛(ài)普生墨倉(cāng)式®打印機(jī)特有的海量墨、自由印,三年無(wú)需更換墨等特點(diǎn)*3,為用戶(hù)提供更輕松愉悅的打印體驗(yàn)。
在視覺(jué)創(chuàng)新領(lǐng)域,得益于3LCD技術(shù),愛(ài)普生在投影機(jī)市場(chǎng)一直保持全球領(lǐng)先。據(jù)《Futuresource季度市場(chǎng)洞察報(bào)告》顯示,在2001-2022財(cái)年,愛(ài)普生3LCD家用、商教及工程全系列投影機(jī)連續(xù)22年蟬聯(lián)全球投影機(jī)市場(chǎng)第一名。如今,愛(ài)普生投影機(jī)在多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景發(fā)揮著重要作用,無(wú)論是家庭大屏觀影、辦公會(huì)議、校園教育,甚至是文旅夜游、展覽展示,都有愛(ài)普生投影機(jī)多元解決方案的身影,愛(ài)普生用高品質(zhì)視覺(jué)產(chǎn)品,助力開(kāi)創(chuàng)光影創(chuàng)新新“視”代!
在制造創(chuàng)新領(lǐng)域,今年愛(ài)普生機(jī)器人業(yè)務(wù)迎來(lái)對(duì)外銷(xiāo)售的40周年。自1983年5月推出第一臺(tái)SCARA機(jī)器人SSR-H系列以來(lái),愛(ài)普生不斷豐富機(jī)器人的品類(lèi)矩陣,憑借其行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品的高性?xún)r(jià)比,迅速贏得了全球廣大用戶(hù)的支持信賴(lài),連續(xù)12年保持工業(yè)用SCARA機(jī)器人銷(xiāo)量全球第一的市場(chǎng)份額*3。
正是愛(ài)普生一以貫之的堅(jiān)持“省、小、精”的“舊”理念,貫徹“科技+本地化+環(huán)保”的“舊”戰(zhàn)略,在保證產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)始終如一的基礎(chǔ)上,不斷推陳出新,做到品質(zhì)不斷線(xiàn),創(chuàng)新有活力,才能在25年的在華發(fā)展中,不斷打造出“新”天地。
在“舊”戰(zhàn)略里探尋“新”路徑
如果說(shuō)愛(ài)普生的產(chǎn)品及服務(wù)是“形”,那么愛(ài)普生的戰(zhàn)略及企業(yè)使命則是“魂”。在中國(guó),愛(ài)普生始終堅(jiān)持“科技+本地化+環(huán)保”戰(zhàn)略,也正是在這一戰(zhàn)略的指引下,愛(ài)普生有了今天的成績(jī)。但發(fā)展不是一成不變的,更需要企業(yè)把握時(shí)代的脈搏,對(duì)本地市場(chǎng)進(jìn)行“一盤(pán)棋”統(tǒng)籌考慮。
圖:愛(ài)普生企業(yè)使命
因此,愛(ài)普生在2023年正式向中國(guó)市場(chǎng)發(fā)布全新企業(yè)使命:“通過(guò)省、小、精創(chuàng)造價(jià)值,讓人與地球豐富多彩。” 愛(ài)普生追求智能和節(jié)約能源的解決方案,為顧客提高生產(chǎn)力,通過(guò)精彩的創(chuàng)意及設(shè)計(jì),打造令人放心的產(chǎn)品,用富有靈感的方式滿(mǎn)足全球顧客多樣化需求。新的企業(yè)使命表達(dá)了愛(ài)普生對(duì)解決環(huán)境和其他社會(huì)問(wèn)題的愿望。
愛(ài)普生加強(qiáng)貫徹落實(shí)企業(yè)使命,在貫徹“舊”戰(zhàn)略的同時(shí),利用自己的核心技術(shù)在產(chǎn)品和服務(wù)中創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值,持續(xù)與合作伙伴共創(chuàng),將綠色低碳環(huán)保傳遞給用戶(hù),在愛(ài)普生、合作伙伴與用戶(hù)之間,形成綠色低碳、健康節(jié)約的生活、辦公、生產(chǎn)方式,以自身行動(dòng)助力可持續(xù)發(fā)展,在中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)代的活化利用“新路徑”。
愛(ài)普生(中國(guó))有限公司董事長(zhǎng)兼總裁深石明宏表示:“以前愛(ài)普生中國(guó)的商業(yè)模式以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主,但在市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),這樣很難在中國(guó)市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),尤其是用戶(hù)需求瞬息萬(wàn)變,企業(yè)如果不能快速響應(yīng),將被市場(chǎng)淘汰。只有深入洞察用戶(hù)需求,調(diào)整商業(yè)模式,進(jìn)一步加強(qiáng)與中國(guó)各領(lǐng)域優(yōu)秀合作伙伴合作,不斷推出‘中國(guó)定制’產(chǎn)品及解決方案,實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)的‘雙向奔赴’,才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)增長(zhǎng)。”
對(duì)此,愛(ài)普生進(jìn)一步加強(qiáng)與家庭用戶(hù)的連接,不斷推出符合中國(guó)用戶(hù)使用習(xí)慣的產(chǎn)品及解決方案。家用打印機(jī)從洞察中國(guó)用戶(hù)微信溝通習(xí)慣,率先推出愛(ài)普生云打印小程序,到進(jìn)一步挖掘家庭用戶(hù)尤其是有娃家庭對(duì)作業(yè)的打印需求,不僅能夠打印作業(yè),還可以擴(kuò)展試卷資源,讓孩子的學(xué)習(xí)更加輕松高效。除此之外,愛(ài)普生還與迪士尼等多個(gè)童趣的IP合作,不僅有限量聯(lián)名周邊,更提供豐富的打印素材、高品質(zhì)打印效果以及超低使用成本,科技邂逅童話(huà),顏值+實(shí)力兼?zhèn)?,無(wú)限萌力激發(fā)童心妙趣,為家庭用戶(hù)帶來(lái)更舒心的打印體驗(yàn)。未來(lái)愛(ài)普生將進(jìn)一步加強(qiáng)與家庭用戶(hù)溝通,不斷推出符合用戶(hù)需求的產(chǎn)品及服務(wù)。
另一方面,隨著國(guó)家進(jìn)一步加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè),用戶(hù)也對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保性提出了更高要求。愛(ài)普生一直堅(jiān)持的綠色環(huán)保理念同中國(guó)政府長(zhǎng)期以來(lái)的生態(tài)文明建設(shè)方針不謀而合,并盡全力以實(shí)際行動(dòng)為用戶(hù)提供綠色可持續(xù)的解決方案。愛(ài)普生世界首創(chuàng)*4的干纖維技術(shù),通過(guò)纖維分離、強(qiáng)化粘合和按壓成型三步工藝重賦紙張生命,實(shí)現(xiàn)舊紙無(wú)水再生*5*6。近日2023年第一批北京市創(chuàng)新型綠色技術(shù)推薦目錄擬出爐,愛(ài)普生的干纖維紙張循環(huán)系統(tǒng)作為首個(gè)外商獨(dú)資企業(yè)技術(shù)成功入選該目錄,獲得了廣泛關(guān)注和高度認(rèn)可。未來(lái)愛(ài)普生將進(jìn)一步放大環(huán)保優(yōu)勢(shì),結(jié)合獨(dú)有的打印技術(shù),為用戶(hù)提供更加環(huán)保、便于維護(hù)、大墨倉(cāng)長(zhǎng)續(xù)航辦公打印解決方案。
愛(ài)普生PaperLab A-8000Z干纖維紙張循環(huán)系統(tǒng)
不僅如此,在視覺(jué)創(chuàng)新領(lǐng)域更加注重?cái)?shù)字技術(shù)應(yīng)用,賦能不同領(lǐng)域智慧生活與辦公。在生活方面,愛(ài)普生針對(duì)中國(guó)用戶(hù)使用習(xí)慣推出了家用投影微信小程序投影方案,為家庭用戶(hù)帶來(lái)更加便捷、無(wú)距離限制的智能生活體驗(yàn);在商用方面,愛(ài)普生創(chuàng)新推出工程投影機(jī)設(shè)備管理方案,助力商業(yè)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)智能化遠(yuǎn)程管理,加速數(shù)智化生產(chǎn)、辦公時(shí)代,做好數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器。未來(lái)愛(ài)普生也將進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)發(fā)展,為生活、教育、辦公、文旅、藝術(shù)等更多領(lǐng)域締造光影夢(mèng)幻世界。
在“舊”戰(zhàn)略里開(kāi)創(chuàng)“新”篇章
“知常明變者贏,守正創(chuàng)新者進(jìn)。”愛(ài)普生取得現(xiàn)在的成績(jī)并沒(méi)有驕傲自滿(mǎn)、盲目獨(dú)行,而是本著“科技+本地化+環(huán)保”戰(zhàn)略,深耕“本地化”,不斷加強(qiáng)與中國(guó)合作伙伴合作,真正將愛(ài)普生領(lǐng)先技術(shù)賦能于不同領(lǐng)域。在2021年愛(ài)普生發(fā)布的《Epson25新長(zhǎng)期企業(yè)愿景》中也強(qiáng)調(diào)了行動(dòng)舉措,即環(huán)保舉措、DX(數(shù)字化轉(zhuǎn)型),以及共創(chuàng)舉措,更是為愛(ài)普生不斷突破行業(yè)邊界,加速創(chuàng)新,與合作伙伴共同發(fā)展壯大提供了行動(dòng)指引。
在教育領(lǐng)域,愛(ài)普生攜手北京服裝學(xué)院服裝藝術(shù)與工程學(xué)院以更加環(huán)保的數(shù)碼印花工藝生產(chǎn)出高品質(zhì)的定制服裝,以專(zhuān)業(yè)科技為大學(xué)生賦能,為行業(yè)中的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),也為青年一代的未來(lái)發(fā)展注入了無(wú)限的可能,同時(shí)也為時(shí)尚界提供更加可持續(xù)且減少浪費(fèi)的紡織品印花工藝,為循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
不僅是為服裝行業(yè)注入數(shù)字活力,愛(ài)普生的目標(biāo)是能夠加快整個(gè)紡織行業(yè)數(shù)碼化的推進(jìn)。一方面愛(ài)普生在不斷地優(yōu)化高性?xún)r(jià)比的打印頭,推進(jìn)紡織、廣告、印刷、包裝等工業(yè)打印領(lǐng)域數(shù)碼轉(zhuǎn)型的需求,不斷降低用戶(hù)生產(chǎn)成本;另一方面,愛(ài)普生不局限于僅為市場(chǎng)創(chuàng)造出品優(yōu)兼具的高端產(chǎn)品及解決方案,而是在滿(mǎn)足市場(chǎng)新的需求和推動(dòng)行業(yè)整體發(fā)展上,加強(qiáng)與合作伙伴合作不斷拓展噴墨打印的應(yīng)用領(lǐng)域,從而帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的制造力和創(chuàng)新力的提升。未來(lái),愛(ài)普生也會(huì)開(kāi)發(fā)更多工業(yè)領(lǐng)域打印頭的應(yīng)用,與更多合作伙伴一道為實(shí)現(xiàn)更多有價(jià)值的方案而共同努力,共同打造數(shù)碼打印行業(yè)新篇章。
實(shí)踐在前、小步試錯(cuò),重視核心戰(zhàn)略在業(yè)務(wù)開(kāi)展方面的重要作用,不斷提升對(duì)內(nèi)凝聚力和對(duì)外吸引力,使“科技+本地化+環(huán)保”的“舊”戰(zhàn)略不斷打造“新”天地、開(kāi)辟“新”路徑,并在未來(lái)持續(xù)與合作伙伴一起開(kāi)創(chuàng)企業(yè)發(fā)展“新”篇章。
備注:本文中系愛(ài)普生(中國(guó))有限公司的注冊(cè)商標(biāo)。
*1以上數(shù)據(jù)來(lái)源于《IDC全球打印外設(shè)市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告》 (2022年第四季度)中國(guó)大陸地區(qū)墨倉(cāng)式打印機(jī)品牌的調(diào)查,2011-2022年愛(ài)普生累計(jì)銷(xiāo)量1100萬(wàn)臺(tái)。
*2打印量基于愛(ài)普生的測(cè)試方法使用ISO/IEC24712提供的文本和顏色圖像混合測(cè)試樣張得出。在無(wú)需對(duì)打印機(jī)初始化充墨的使用狀態(tài)下,使用普通紙?jiān)跇?biāo)準(zhǔn)質(zhì)量下測(cè)試,黑色墨瓶的測(cè)試打印量約為7500頁(yè),彩色的測(cè)試打印量約為6000頁(yè)。為了確保打印質(zhì)量,打印機(jī)初次使用時(shí),隨附墨瓶中的部分墨水將用于打印機(jī)的初始化充墨,所以打印量可能較前述測(cè)試打印量低約15%。若用戶(hù)使用普通紙?jiān)跇?biāo)準(zhǔn)質(zhì)量下每周打印約30頁(yè),則三年不用換墨水。
*3市場(chǎng)份額基于2011-2022工業(yè)用SCARA機(jī)器人銷(xiāo)售臺(tái)數(shù)(數(shù)據(jù)源:富士經(jīng)濟(jì)“2012-2023年全球機(jī)器人市場(chǎng)實(shí)績(jī)及展望”)
*4基于愛(ài)普生2016年11月的調(diào)查結(jié)果。
*5A3或A4尺寸文檔作為原材料。
*6需要少量的水來(lái)保持系統(tǒng)內(nèi)部濕度。
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